Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Пищит, мигает ошибка - холодильник Kuppersbusch

холодильник пищит, мигает ошибка?

Пищит, мигает ошибка - холодильник Kuppersbusch

Современные холодильники производителя КУПЕРСБУШ оснащены большим числом функций, за исправную работу которых отвечает электронный блок управления. При выявлении поломок на дисплее холодильника мигает код ошибки, и часто он пищит. Путем мигания диодов и писка установленное у вас устройство способно уведомлять о самых разных проблемах:

Раздается громкий сигнал, потому что вышел из строя термостат, из-за которого в холодильнике поднимается температура. Выход – замена отказавшего термостата.
Возникла проблема в механизме разморозки. Решение – выявление и замена неисправного узла.
В морозильнике накопилась ледяная шуба, нужно выполнить полную разморозку устройства.
Дверь не защелкнута до конца. Весьма вероятно, плотному закрытию мешает ручка сковородки или громоздкая кастрюля. Кроме того, вполне вероятно, что вышел из строя датчик двери.
Вышла из строя электронная плата.
В капиллярной сети охладителя появилась микротрещина, сквозь нее улетучивается рабочее вещество. Решение – выполнить починку системы и заново заправить технику хладагентом.

В случае, если холодильник пищит, это означает, что устройство настоятельно на что-то «жалуется», и это может сигнализировать о серьезных дефектах. Чтобы избежать возникновения намного более сложных неисправностей, не игнорируйте Сигнал от техники о помощи, а в самые короткие сроки звоните грамотному профессионалу по ремонту ошибок холодильников Куперсбуш.

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Не работает, перестал холодить

Намерзает снег, лед на стенке

Греется стенка или компрессор

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Не морозит, плохо замораживает

Не холодит, плохо охлаждает

Включается, сразу выключается

Течет, капает вода, потек

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Постоянно без остановки работает, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, не выключается

Как проходит ремонт

Потребитель звонит диспетчеру или высылает таблицу онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер, как правило, проясняет: нужное заказчику время визита марку-модель техники - чтобы сразу привезти с собою нужные запасные детали Kuppersbusch адрес Часто мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер говорит потребителю финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Kuppersbusch. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер КУППЕРСБУШ.
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заказа.

3) В течение разговора мастер, как правило, узнает:

адрес
марку/модель прибора - чтобы привезти с собой нужные детали Куперсбуш
удобное клиенту время приезда

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее итогам он говорит заказчику окончательную цену работ.
6) В случае согласования мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил поломки прибора Kuppersbusch. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки ремонт испарителя устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно замена мотор-компрессора устранение утечки в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части ремонт электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при заявке на починку от 2-х единиц техники : - 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 %
малоимущие слои населения : скидки индивидуально

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш специалист передает копию заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень новых узлов, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Наши мастера

Все ваши мастера наработали серьезный стаж в ремонте холодильников Kuppersbusch с различными поломками. Каждый мастер, помимо этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник Kuppersbusch.

Как быстро выполняем работы

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Kuppersbusch за один приезд, специалист сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых позволяет определить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием нужных узлов КУППЕРСБУШ и инструментов для их монтажа.

где чиним

Для большего комфорта наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта техники КУПЕРСБУШ, мы осуществляем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Купперсбуш смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1033