Не набирает, не поступает вода посудомоечная машина Kuppersbusch: как исправить

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода – посудомоечная машина Kuppersbusch

Не набирает воду посудомойка модели Kuppersbusch? Подобная неприятность может случиться по нескольким причинам:

Вода не набирается, потому как подающий шланг пережат или придавлен каким-то предметом.
Отсутствует вода в общем водоводе.
Вышла из строя система «Аквастоп» - для посудомоек, оснащённых этой опцией. Она либо сама поломалась, или прекратила подачу воды по причине утечек.
Серьезный засор фильтра клапана впуска. Решение – удаление его и очистка с применением тонкого острого предмета или погружением в растворенную лимонную кислоту на 30 – 60 минут.
Неисправность прессостата - датчика контроля уровня – он передаёт искаженную информацию на блок управления, а тот не имеет возможности верно определить, сколько воды необходимо для цикла мойки.
Сломался впускной клапан, к примеру, из-за перепадов напряжения либо изношенности. Выход - потребуется смена впускного клапана.
Не до конца закрыта створка посудомоечной машины - вода не заливается, если дверь не захлопнута до конца и не послышался свойственный этому звук. Также возможна серьезная неисправность механизма блокировки двери, в этом случае требуется его замена.
Вода не поступает, потому как перекрыт кран подачи.
Сломался модуль управления Куперсбуш – он не подает команду «набрать воду». Решение - перепрограммирование узла либо полная его смена.

Не стоит делать попытки самостоятельно произвести ремонт ПММ Kuppersbusch, когда она не заливает воду – это вряд ли даст положительный итог, а отправить технику на металлолом может быстро. Лучший выход в этой ситуации – поручить ремонт опытным рабочим, мастерам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не включается, не работает

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Не сушит

Плохо моет, не отмывает

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Последовательность шагов ремонта

Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер Подробно записывает: нужное клиенту время визита модель техники - он должен сразу привезти с собою запасные части Kuppersbusch ваш адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее результатам он говорит вам итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или заполняет таблицу www-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Kuppersbusch.
если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно проясняет:

нужное потребителю время начала ремонта
модель прибора - для того, чтобы захватить с собою нужные детали КУПЕРСБУШ
адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику техники.
5) По её итогам сервисный инженер говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена шланга замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
малоимущие категории населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 %
многодетные семьи : минус 20 процентов
при заказе на ремонт двух и более приборов : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш сервисный мастер выписывает дубликат бланка БСО, в нём записан список установленных деталей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют богатый стаж в ремонте посудомоечных машин Купперсбуш с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят посудомоечную машину КУППЕРСБУШ.

Как быстро ремонтируем

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор КУППЕРСБУШ за первый визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с набором востребованных узлов КУПЕРСБУШ и инструментов для их установки.

куда мы можем приехать

Для комфорта наших заказчиков, заинтересованных в ремонте техники Купперсбуш, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности доставлять габаритные приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Куперсбуш состоит из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит сломанный узел и заменяет его.
список округов обслуживания

Не набирает, не поступает вода – посудомоечная машина Kuppersbusch