Посудомоечная машина Kuppersbusch: по каким причинам не греет воду

посудомоечная машина не греет воду?

Не греет воду – посудомоечная машина Kuppersbusch

Не нагревает воду или нагревает ее неудовлетворительно посудомоечная машина марки КУПЕРСБУШ? Это возможно установить по тому, что посуда по окончании цикла мойки продолжает быть холодной, влажной и грязной. Причин поломки бывает несколько:

Стал непригодным ТЭН, например, из-за накипи на нем вследствие высокой жесткости воды в водопроводе.
Неправильно выбран режим мытья, например, деликатная программа подразумевает нагрев воды только до 40 градусов, в некоторых моделях имеется и «прохладный» режим.
Загрязнился фильтр, замедлив тем самым круговорот воды, оттого ТЭН не работает. Выход – прочистка фильтра и последующее содержание его в порядке.
Некорректное подсоединение только что купленной техники – она не нагревается, потому как не успевает – прибор без перерыва наливает и выпускает воду, не успевая её нагревать. Такую проблему способен устранить лишь опытный консультант по монтажу посудомоечных машин.
Вышел из строя управляющий элемент Купперсбуш – он прекратил анализировать данные от других узлов машины и отдавать команды нагревателю. Решение - необходима «перепрошивка» либо замена блока управления.
Вышел из строя датчик измерения температуры – он перестает подавать сигналы нагревательному элементу, и вода не греется.

Ликвидация всех упомянутых неисправностей требует особых знаний. Более того, некоторые неисправности обладают похожими признаками, но чинятся совершенно разными способами. Поэтому мы не рекомендуем вам осуществлять ремонт посудомойки Kuppersbusch самостоятельно. Это может не только увеличить стоимость ремонта, но и привести к тому, что техника будет сломана совсем. Обращайтесь за помощью к знающим профессионалам.

Какие проблемы посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не включается, не работает

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Пищит, мигает ошибка

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не открывается, не закрывается

Останавливается, отключается

Не сушит

Плохо моет, не отмывает

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Как будет проводиться ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает: нужное Вам время начала ремонта модель прибора - для того, чтобы взять с собою все нужные запасные части Kuppersbusch ваш адрес Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сообщает вам окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки техники Kuppersbusch. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Купперсбуш.
если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.

3) В ходе разговора мастер, обычно, должен согласовать:

удобное заказчику время начала ремонта
марку+модель прибора - с целью сразу привезти с собой нужные детали КУПЕРСБУШ
адрес

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её итогам он озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Куперсбуш. Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена шланга замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса замена датчиков замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена ТЭНа	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : минус 20 %
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
при заказе на ремонт от 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу работ Ваш мастер выписывает копию бланка БСО, в нём зафиксирован список установленных запасных частей, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Ваши мастера

Все наши мастера скопили богатый опыт в обслуживании посудомоечных машин Куперсбуш с различными поломками. Каждый мастер, ко всем прочему, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят посудомойку Kuppersbusch.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор КУППЕРСБУШ за первый визит, специалист сразу по телефону выясняет у Вас все признаки неисправности, набор которых помогает определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с наличием востребованных узлов КУППЕРСБУШ и инструментарием для монтажа.

география обслуживания

Для очевидного удобства наших заказчиков, заинтересованных в починке бытовой техники Kuppersbusch, мы осуществляем ремонт на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды везти габаритные бытовые приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Kuppersbusch собрана из заменяемых узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный узел и заменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

Не греет воду – посудомоечная машина Kuppersbusch