1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет таблицу заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех тонкостей заказа.
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Купперсбуш.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать:
- адрес
- марку/модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою нужные детали Куперсбуш
- удобное Вам время начала ремонта
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы.
В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки техники КУПЕРСБУШ.
Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
У вас не включается посудомоечная машина бренда Куперсбуш?
Вероятно, ПММ не подключена к электросети или не работает сама электророзетка? Проверьте, чтобы вилка электроприбора была включена в сеть, и убедитесь, что в сетевой розетке есть напряжение.
А если на табло горит индикатор сети 220В, но мытье посуды не запускается? Причины данной поломки могут быть самыми разными:
