Кофемашина Kuppersbusch - течет, вода в поддоне

1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет форму www-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования обстоятельств заявки.
• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Куперсбуш.

3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:

• марку+модель техники - чтобы привезти с собою необходимые запчасти Kuppersbusch
• ваш адрес
• нужное Вам время приезда

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер говорит вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники КУППЕРСБУШ. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.

В среднем, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Kuppersbusch за один визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с наличием нужных узлов Kuppersbusch и инструментарием для установки.