Духовой шкаф Kuppersbusch – выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Kuppersbusch.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать:

• удобное потребителю время визита
• ваш адрес
• модель техники - он должен сразу привезти с собой запасные детали КУПЕРСБУШ

Часто сервисный инженер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер делает диагностику.
5) По ее результатам он сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора КУППЕРСБУШ. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор Куперсбуш за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием всевозможных модулей КУПЕРСБУШ и инструментов для их монтажа.