Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт духовых шкафов Kuppersbusch в Москве

духовой шкаф сломался

Ремонт духовых шкафов Kuppersbusch в Москве

В настоящее время в каталогах супермаркетов быттехники можно увидеть самые разные разновидности духовых шкафов бренда Kuppersbusch:

отдельностоящие – «соло»
встраиваемые – «встройки»

Кроме того, к тому же, они классифицируются как:

газовые
электрические

И хотя все они славятся неизменным качеством, однако и они иногда нуждаются в обслуживании. Обычно ремонтировать надо незамедлительно, по причине, что совсем скоро праздники, и конечно потребуется готовить еду.

Где разыскать мастера по ремонту КУПЕРСБУШ, как быть уверенным в его компетенциях?
Сколько будет длиться ремонт?
Какие гарантии, что прибор вновь не выйдет из строя?
Сколько денег будет стоить ремонт?

Это лишь небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы оказать качественную услугу ремонта духовки, мы объединили опытных мастеров из разных уголков Москвы.
Далее вы найдете :

поломки духовок Kuppersbusch, что мы можем отремонтировать
последовательность ремонта
цены
скидки - кому положены
гарантии Куперсбуш
документы о ремонте
сервисные инженеры
сколько длится ремонт
регионы обслуживания

Какие проблемы духовых шкафов мы исправляем

Все поломки

На дисплее код ошибки

Не включается, выключается, отключается

Не работает

Не запекает, не печет

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не регулируется

Схема обслуживания

Заказчик звонит нашему координатору или посылает форму интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен согласовать: удобное заказчику время приезда адрес марку/модель техники - он должен захватить с собою все необходимые запасные детали Kuppersbusch Часто мастер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер говорит потребителю конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Kuppersbusch. Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер КУППЕРСБУШ.

3) В ходе разговора мастер, обычно, записывает:

удобное клиенту время визита
модель техники - чтобы сразу привезти с собой все необходимые запасные части Куперсбуш
ваш адрес

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласия специалист делает ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Купперсбуш. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена вентилятора замена направляющих дверцы замена лампы освещения замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей ремонт / замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена ТЭНа духовки замена трех/четырех переключателей замена реле замена (отключение) таймера замена гриля ремонт / замена клеммной колодки замена термостата	2
категория 3	ремонт электросхемы проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт внутренней проводки восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : - 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
матери-одиночки : - 20 процентов
при заказе на починку 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист заполняет копию заказ-наряда, в нем отмечен список приобретенных компонентов, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.

мастера

Все наши сервисные инженеры наработали существенный опыт в ремонте духовых шкафов Куперсбуш с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, несущим личную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют духовку Купперсбуш.

Как быстро выполняем работы

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор Kuppersbusch за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором востребованных компонентов Kuppersbusch и инструментов для установки.

наши районы

Для большего комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте техники Kuppersbusch, мы делаем работы на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости доставлять неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника КУПЕРСБУШ собрана из заменяемых модулей. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит неисправный компонент и заменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1033