Сушильная машина Kuppersbusch - не сливает, не уходит вода

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-online
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных деталей заказа.
2. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Kuppersbusch.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, узнает:

• ваш адрес
• марку-модель прибора - с целью сразу взять с собою все необходимые запасные части КУППЕРСБУШ
• нужное потребителю время визита

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики он сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники КУПЕРСБУШ. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

В среднем, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы починить кухонный прибор Купперсбуш за один визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет определить самые возможные причины поломки. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных модулей Kuppersbusch и инструментарием для их установки.