Сушильная машина Kuppersbusch: выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет форму www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
2. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Kuppersbusch.

3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает:

• адрес
• нужное посетителю время визита
• марку-модель техники - он должен привезти с собой запасные части Kuppersbusch

Часто сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам озвучивает потребителю финальную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора КУППЕРСБУШ. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Куперсбуш за единственный визит, специалист сразу по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с набором нужных модулей Купперсбуш и инструментарием для установки.